צור קוד QR עבור החברה שלך ב-WhatsApp Business, ושתף קטלוגים של מוצרים
אינדקס
O עסקים WhatsApp הושקו, ביום שישי הקרוב (10), תכונות המאפשרות להתחיל שיחות ולצפות במוצרים ובשירותים שמציעות חברות בפלטפורמה. כעת ניתן להשתמש בקוד QR (המכונה גם QR קוד) להתחיל שיחות עם חברות, וגם לשתף את קטלוגי המוצרים והשירותים שלהן ישירות בפלטפורמה.
"בעוד עסקים רבים מתכוננים לפתוח מחדש את הדלתות שלהם ולהרחיב את הנוכחות המקוונת שלהם, אנשים מחפשים דרכים פשוטות ליצור קשר עם סוחרים, בין אם זה לשאול שאלה, לקבל עזרה או למצוא משהו שהם רוצים לקנות."
בלוג וואטסאפ
לפי הבלוג הרשמי של אפליקציית ההודעות, התכונות החדשות פותחו כדי לעזור ליותר מ-50 מיליון חברות המשתמשות ב- עסקים WhatsApp ועוד אלפים שמשתמשים ב-WhatsApp Business API כדי לקבל יותר נראות.
"עבור חברות רבות, העתיד עשוי להיראות מאתגר עוד יותר בשל הצורך להסתגל למציאות השוק החדשה, ואנחנו כאן כדי לעזור להן בתהליך הזה", אמרה WhatsApp בבלוג הרשמי שלה. בדוק כיצד התכונות החדשות פועלות למטה.
WhatsApp Business: שימוש בקודי QR כדי להתחיל שיחות עם עסקים
O קוד QR (או QR Code, באנגלית) פועל כשער דיגיטלי לתוכן מסוים. במקרה של חברה, הצעת קוד QR בין אפשרויות ההתקשרות מקלה על הלקוח.
הסיבה לכך היא שעד אז אנשים היו צריכים להוסיף ידנית את מספר הטלפון של כל חברה לרשימות אנשי הקשר שלהם לפני תחילת שיחה. עכשיו, פשוט סרוק את קוד ה-QR של חלון ראווה, חבילה או אפילו קבלה כדי להתחיל שיחה עם החברה בוואטסאפ.
בעת סריקת קוד QR זה, המשתמש יראה הודעה מוגדרת מראש (שניתן להתאים אישית) על ידי החברה על מנת שיוכל להתחיל את השיחה באפליקציה. דרך כלי ההודעות של ה עסקים WhatsApp, חברות יכולות לשלוח מידע בצורה מהירה ופונקציונלית יותר.
קוד QR של חשבון עסקי הוא ייחודי ואינו יפוג אלא אם המשתמש מאפס אותו או מוחק את חשבון ה-WhatsApp Business שלו. כדי להציג את קוד ה-QR שלך, פשוט בצע את הפעולות הבאות:
אנדרואיד:
- פתח את WhatsApp Business, הקש על "אפשרויות נוספות" ואז על "כלים עסקיים";
- לגעת "קישור קצר";
- לגעת "הצג קוד QR"כדי לצפות בו.
iOS:
- פתח את WhatsApp Business והקש על "הגדרות";
- לגעת "כלים עסקיים" ואז על "קישור קצר";
- לגעת "קוד QR
שיתוף קטלוגים של מוצרים ושירותים
כדי שאנשים יוכלו לגלות בקלות רבה יותר את המוצרים והשירותים שחברה מציעה, ה עסקים WhatsApp מאפשר לך לשתף קישורים לקטלוגים ופריטים בודדים באתרי אינטרנט, ב פייסבוק, באינסטגרם ובפלטפורמות אחרות.
ישנן ארבע דרכים לשיתוף קטלוגים עסקים WhatsApp. ראה למטה:
שתף את הקטלוג כולו בצ'אט אחד על אחד או קבוצתי:
- פתח את השיחה ב- עסקים WhatsApp;
- הקש על סמל הצרף שליד שדה הטקסט;
- לגעת "קטלוג";
- לגעת "לשלוח את כל הפריטים
שתף מוצרים או שירותים ספציפיים בשיחה אחד על אחד או קבוצתית:
- פתח את השיחה ב- עסקים WhatsApp;
- הקש על סמל הצרף שליד שדה הטקסט;
- לגעת "קטלוג";
- בחר את המוצרים או השירותים שתרצה לשתף;
- לגעת "לשלוח
שתף קטלוג דרך מנהל הקטלוגים:
- פתח את ה עסקים WhatsApp;
- לגעת "הגדרות", ואילך"כלים עסקיים" ולבסוף, ב"קטלוג";
- ב"לנהל קטלוג", הקש על סמל הקישור בפינה השמאלית העליונה של המסך";
- כדי לשתף את הקטלוג כולו, בחר באחת מהאפשרויות הבאות: "שלח קישור דרך WhatsApp Business" (כדי לשתף את הקישור לקטלוג עם אחרים ב-WhatsApp Business), "העתק קישור"או"שתף קישור" (לשיתוף קישור הקטלוג באמצעות דואר אלקטרוני או באפליקציות הודעות אחרות).
שתף מוצר או שירות ספציפיים באמצעות מנהל הקטלוגים:
- פתח את ה עסקים WhatsApp;
- לגעת "הגדרות", ואילך"כלים עסקיים" ולבסוף, ב"קטלוג";
- בחר את הפריט שברצונך לשתף ולאחר מכן הקש על סמל הקישור בפינה השמאלית העליונה של המסך;
- כדי לשתף פריט מהקטלוג שלך, בחר באחת מהאפשרויות הבאות: "שלח קישור באמצעות WhatsApp" (כדי לשתף את הקישור לפריט עם אחרים בוואטסאפ), "העתק קישור"או"שתף קישור" (כדי לשתף את קישור הפריט באמצעות דואר אלקטרוני או באפליקציות אחרות להעברת הודעות).
קישורים לקטלוגים ופריטים נוצרים באופן אוטומטי על ידי עסקים WhatsApp. לכן, לא ניתן להתאים אישית את הקישורים לפני שיתוףם. חידוש נוסף הוא שעכשיו ה לקוחות הם יכולים גם לשתף קישורי קטלוג או פריט עם חברים ובני משפחה באמצעות WhatsApp או פלטפורמות אחרות.
לפי הבלוג הרשמי של האפליקציה, קטלוגים חשובים כי דרכם חברות יכולות להציג ולשתף את המוצרים והשירותים שהן מציעות. זה אפילו עוזר לסגור מכירות.
שתף קטלוגים, שהיא תכונה של עסקים WhatsApp הושק בשנת 2019, הוא הפך לאחת הדרכים הפופולריות ביותר עבור לקוחות ועסקים ליצור אינטראקציה באפליקציה. כמו כן לפי הבלוג, מדי חודש יותר מ-40 מיליון אנשים צופים בקטלוגים של חברות בוואטסאפ.
מקור: וואטסאפ
גלה עוד על Showmetech
הירשם כדי לקבל את החדשות האחרונות שלנו בדוא"ל.
