אובר מלמדת אותך איך לשחזר את הטלפון הנייד שאבד בפלטפורמה

A סופר שלח הצהרה המסבירה כיצד ניתן לשחזר את הסמארטפון האבוד שלך, בהתחשב בכך שבעונת הקרנבל יש עלייה משמעותית במספר האנשים שמשאירים בטעות את המכשיר הסלולרי שלהם ברכב.

ישנן שתי דרכים לשחזר את הסמארטפון של a סופר: הראשון הוא שימוש בסמארטפון אחר עם האפליקציה, או גם גישה לאתר uber.com/ajuda.

אחזור טלפון סלולרי אבוד ב- Uber

כדי לשחזר את הטלפון הסלולרי, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להזהיר את הנהג כדי שימצא את החפץ בתוך הרכב. זמן קצר לאחר מכן, הנהג והנוסע מסכימים על הזמן והמקום הטובים ביותר להחזרת החפץ.

בכניסה לאתר או לאפליקציה מטלפון סלולרי אחר, המשתמש צריך להיכנס עם הסיסמה. הנוסע ישלם עמלת החזרה שתחולף על הנהג עקב הוצאות הקשורות בנסיעה לחפץ.

צעד אחר צעד דרך האפליקציה של טלפון סלולרי אחר

• היכנס לחשבון שלך על ידי הזנת דוא"ל או מספר נייד וסיסמה;
• היכנס לתפריט ולאחר מכן "הנסיעות שלך";
• בחר את הטיול ולחץ על האפשרות "פריטים אבודים";
• לחץ פנימה "יצירת קשר עם הנהג לגבי חפץ שאבד";
• הטלפון שלך יחבר את המשתמש ישירות למספר הטלפון הסלולרי של הנהג;
• אם הנהג עונה ומאשר שהטלפון הסלולרי נמצא, קבעו זמן ומקום נוחים לשליפה של שניכם;
• אם הנהג לא עונה, השאירו הודעת דואר קולי המתארת ​​את הפריט ופרטי התקשרות כדי שהנהג יוכל להגיע אליכם בקלות.

שלב אחר שלב ישירות באתר:

• היכנס לחשבון שלך על ידי הזנת דוא"ל או מספר נייד;
• גש לאזור העזרה;
• בחר את הטיול ולחץ על "חפצים אבודים" ואז הלאה "יצירת קשר עם הנהג לגבי חפץ שאבד";
• הזן מספר טלפון כדי שהמשתמש יוכל להיות מחובר;
• אם הנהג עונה ומאשר שהטלפון הסלולרי נמצא, קבעו זמן ומקום נוחים לשליפה של שניכם;
• אם הנהג לא עונה, השאירו הודעת דואר קולי המתארת ​​את הפריט ופרטי התקשרות כדי שהנהג יוכל להגיע אליכם בקלות.

אם הרוכב אינו מצליח ליצור קשר עם הנהג תוך 24 שעות, עליו ליצור קשר עם אובר, שתנסה ליצור קשר עם הנהג. כדי לעשות זאת, פשוט עקוב אחר הנהלים שלמעלה, הזן "פריטים אבודים" ו"צור קשר עם Uber לגבי פריט שאבד"

עם זאת, חשוב לזכור כי חפצים אישיים הם באחריות הנוסע, ולכן, אובר אינה אחראית על חפצים שנותרו ברכבו של הנהג.