סמסונג פותחת את מרכז התנסות עסקית בסאו פאולו
אינדקס
A סמסונג נחנך, בסאו פאולו, ה סטודיו לחוויית עסקים (BES), חלל בגודל של כמעט 400 מ"ר המוקדש להצגת פתרונות B2B עבור חברות במגוון מגזרים. המטרה היא להדגים, בתרחישים אמיתיים, כיצד ניתן לשלב את המוצרים והפתרונות של המותג כדי לייעל את הפעילות, להפחית עלויות ולהציע שירותים חדשים. ראו את כל הפרטים וכיצד ניתן להשתמש בכל אחד מהפתרונות והמוצרים של המותג בשוק התאגידי כעת:
פלטפורמת ניהול תוכן VXT של סמסונג
אחד מכוכבי האירוע הוא פלטפורמת CMS VXT של סמסונגפתרון זה מאפשר לחברות לרכוש ולנהל חומרה ותוכנה של סמסונג באופן משולב בשירות עצמי. הפלטפורמה מאפשרת ניהול של מכשירים שונים, החל מתצוגות אינטראקטיביות וקיוסקים ועד ציוד משרדי, והכל בצורה מרכזית ונוחה.
המערכת פותחה כפתרון מלא, השולט בכל דבר, החל מיצירת תוכן ועד לניהול תצוגה מרחוק, ומאפשרת לחברות מכל הגדלים ליישם ולעדכן את מערכות השילוט הדיגיטלי שלהן במהירות וביעילות.
ליצירת תוכן, לפלטפורמה יש את קנבס VXT, כלי עיצוב אינטואיטיבי בגרירה ושחרור המציע ספרייה עצומה של תבניות ותמונות מקצועיות.
זה מאפשר אפילו למשתמשים ללא ניסיון בעיצוב ליצור ויזואליה מושכת, כגון תפריטים דיגיטליים, מבצעים ופרסומות. לאחר יצירת התוכן, ניתן לארגן אותו ברשימות השמעה, לתזמן את ההצגה בזמנים ספציפיים ולהפיץ אותו למספר מסכים באופן מיידי דרך הענן, עם תהליך התקנה פשוט יותר באמצעות קוד צימוד.
בנוסף לניהול תוכן, ה- סמסונג VXT מציע שליטה מתקדמת על התקני החומרה עצמם, בין אם הם מ סמסונג או מותגים אחרים. הפלטפורמה מאפשרת ניהול מרחוק של פונקציות כגון הדלקה וכיבוי של מסכים, כוונון בהירות וביצוע עדכונים, מה שעוזר לייעל את צריכת האנרגיה ולהאריך את תוחלת החיים של הציוד.
אחד ההבדלים הגדולים של VXT היא מערכת ההתרעה המוקדמת שלך, אשר מנטרת מכשירים ומודיעה למנהלי מערכת על כשלים פוטנציאליים לפני שהם מתרחשים, תוך צמצום הפרעות והבטחת פעולה יציבה ומאובטחת יותר.
סביבות סטודיו חוויית עסקים
קבלה
הפרויקט מובל על ידי קאואה מלו, מנהל בכיר של חטיבת B2B בסמסונג ברזילממש בקבלת הפנים של החדש סטודיו חוויית העסקים של סמסונגהמבקרים מתקבלים על ידי רושם ויזואלי מדהים: מסך "החומה" המונומנטלי. הוא ממוקם כאטרקציה המרכזית בכניסה, ומתפקד ככרטיס ביקור טכנולוגי, המדגים מיד את הכוח והחדשנות שהחברה מציעה לשוק העסקי.
נוכחותו קובעת את הטון לחוויית אולם התצוגה הסוחפת, ומציגה תוכן באיכות אולטרה-גבוהה וצבעים עזים אשר לוכדים תשומת לב ומדגישים את יכולתה של סמסונג ליצור פתרונות ויזואליים בקנה מידה גדול.
המאפיין המרכזי שהופך את "הקיר" לפתרון כה רב-תכליתי הוא העיצוב המודולרי שלו. המסך בנוי על ידי חיבור מספר פאנלים של MicroLED יחד מבלי להשאיר קצוות גלויים, ויוצר משטח תמונה יחיד ורציף.
משמעות הדבר היא שניתן להתאים אותו באופן מלא בגודלו ובצורתו כדי להתאים אותו בצורה מושלמת לכל עיצוב אדריכלי, מה שהופך אותו לאידיאלי לא רק לקבלות פנים של עסקים, אלא גם ללובי של מלונות יוקרה, אולמות, חדרי בקרה ואזורי הדגמה גדולים הדורשים מסך מחוץ לסטנדרטים המקובלים.
כדי לנהל את התוכן הדינמי המוצג על מסך כה גדול, ה- סמסונג משתמשת בפלטפורמת הניהול מבוססת הענן שלה, VXT. פתרון זה מאפשר לחברות לשלוט מרחוק ובקלות בכל מה שמוצג ב-"The Wall" ובתצוגות ממותגות אחרות. VXT, ניתן לתזמן רשימות השמעה, לעדכן מידע בזמן אמת ולהבטיח שהמסר החזותי תמיד תואם את האסטרטגיה של החברה, ומציע ניהול יעיל ומרכזי לתקשורת חזותית עוצמתית.
מִשׂרָד
בסביבה זו, ה- סמסונג מדגים כיצד ניתן להתקין מחשבים ניידים, צגים, סמארטפונים ומסכים לשימוש משולב.
החלל נועד להמחיש את עתיד העבודה, בין אם פנים אל פנים, היברידית או מרחוק, עם דגש ברור על פרודוקטיביות ושיתוף פעולה. הוא כולל צגים מקצועיים ברזולוציה גבוהה, תצוגות אינטראקטיביות שהופכות פגישות לסיעור מוחות דינמי, ואפילו סמארטפונים כמו... גלקסי A26 5G מהדורת ארגונית כדי שהתקשורת תתנהל בצורה חלקה.
עבור פגישות ועריכת תוכן, ה- צג ViewFinity S6 בגודל 27 אינץ' מספיק עם קישוריות דרך יציאת USB-C, המאפשר למשתמש לחבר מחשב נייד כדי להזרים וידאו, להעביר נתונים ולטעון את המכשיר באמצעות כבל יחיד, תוך ביטול עומס ופישוט ההתקנה.
בנוסף, ה-ViewFinity S6 תוכנן לנוחות ויזואלית, וכולל הסמכת TUV לטיפול חכם בעיניים, אשר מתאים באופן אוטומטי את הבהירות ומפחית את פליטת האור הכחול, ובכך ממזער את עייפות העיניים במהלך ימי עבודה ארוכים. תצוגת הרזולוציה QHD (2560x1440) עם תמיכה ב-HDR10 מבטיחה תמונות חדות יותר וצבעים עזים, חיוניים למשימות הדורשות דיוק ופרטים.
חדר ישיבות
חדר הישיבות בסטודיו Business Experience עוצב כדי להציג את שיא שיתוף הפעולה התאגידי, תוך שילוב של תצוגות בעלות השפעה גבוהה עם אינטראקטיביות אינטואיטיבית. החלל משלב את הפאר של "הקיר", המשמש כקנבס עיקרי למצגות סוחפות, עם הרבגוניות של סמסונג פליפ.
בחיי היומיום, משמעות הדבר היא שצוות יכול להציג נתונים מורכבים או סרטונים באיכות HD על גבי "הקיר", תוך שימוש ב-Flip כלוח דיגיטלי לרישום הערות, ציור וסיעור מוחות, והכל עם רגישות למגע וקלות מחיקה ידנית.
החדשנות האמיתית טמונה באינטגרציה חלקה בין מכשירים. ניתן לנהל ולהעביר מידע בצורה חלקה בין המסך האינטראקטיבי של Flip ל"קיר", מה שמאפשר, למשל, להציג סקיצה שנעשתה ב-Flip בקנה מידה גדול לכל המשתתפים.
בנוסף, כל משתף פעולה יכול לשקף את מסך הטלפון החכם או המחשב הנייד שלו כדי לשתף תוכן באופן מיידי. כל המבנה הטכנולוגי הזה מנוהל באופן מרכזי על ידי פלטפורמת VXT, מה שמבטיח זרימת פגישה רציפה ופרודוקטיבית, ללא הפרעות לחיבור כבלים או התאמת הגדרות.
מסעדות ובר חטיפים
בחלל המסעדה והמזון המהיר הייעודי של Business Experience Studio, סמסונג מדגימה כיצד טכנולוגיה יכולה לשנות את חוויית הלקוח ואת ניהול החנות. גולת הכותרת היא קופה אינטראקטיבית המספקת חוויית שירות עצמי סוחפת.
שימוש בצגי שילוט דיגיטליים, כמו אלה הנמצאים בקו שילוט חכם, הצרכן יכול לבצע את הזמנתו באופן עצמאי על גבי מסך מגע, אשר מתוכנת להציג הצעות למוצרים ומבצעים המשתנים באופן דינמי בהתאם לבחירות הלקוח, מה שמעודד מכירות נוספות.
שילוב זה חורג משירות עצמי. מסכי לוח התפריטים, לדוגמה, מסונכרנים כדי להציג תוכן תוסס ומרתק שניתן לעדכן בזמן אמת כדי לשקף שינויים בתפריט או מבצעים מיוחדים.
עבור מנהלים, היתרון הגדול ביותר הוא פשטות השליטה על המערכת כולה. באמצעות אפליקציה או פלטפורמת VXT, ניתן לשנות מרחוק ובמרכז את מה שמוצג בכל מסכי החנות, ובכך להבטיח גמישות ביישום קמפיינים שיווקיים ועקביות בתקשורת החזותית של המסעדה.
חדר אימונים
חדר ההדרכה הוא עמוד תווך של Business Experience Studio, ומשמש כסביבת הדרכה שבה תיאוריה פוגשת מעשה. מרחב זה נוצר עבור שותפים, אינטגרטורים ומתקינים כדי ללמוד לעומק על מוצרים ופתרונות של סמסונג.
הסביבה מצוידת באותן טכנולוגיות שהוצגו בשאר אולם התצוגה, כגון המסך האינטראקטיבי סמסונג פליפ פרו ותצוגות שילוט דיגיטליות, המאפשרות למדריכים ללמד באמצעות הכלים ששותפים ימכרו ויתקינו. כפי שקובעת קאואה מלו, מנהלת בכירה בחטיבת B2B, "כאן אנו מדגימים בפועל כיצד חברות יכולות לעבוד עם המוצרים שלנו."
המטרה היא ללכת מעבר למצגת פשוטה, ולהציע חוויה של טבילה מלאה. על בסיס יומיומי, שותף יכול ללמוד ישירות מה-Samsung Flip כיצד להקים פגישה היברידית או להשתמש בתכונות הלוח הדיגיטלי שלו. ההדרכה היא אינטנסיבית בפלטפורמת הניהול. סמסונג VXT, שבו המשתתפים לומדים כיצד להעלות תוכן, לתזמן רשימות השמעה ולנהל צגים מרובים מרחוק.
בדרך זו, סמסונג מבטיחה ששותפיה יעזבו את האתר לא רק בקיאים במוצרים, אלא גם מוסמכים לחלוטין לתכנן, להתקין ולנהל פתרונות מלאים עבור לקוחותיהם, ובכך להוסיף ערך רב יותר לשירותיהם.
חדר הבקרה
עבור מרכז הבקרה, ה- סמסונג מדגים סביבת ניטור בעלת ביצועים גבוהים, חיונית לפעולות קריטיות הדורשות מעקב 24/7. פאנלים בעלי רזולוציה גבוהה, כגון "The Wall", מוגדרים להציג מקורות וידאו מרובים בו זמנית, מה שמבטיח בהירות מרבית וללא אובדן פרטים.
הטכנולוגיה מאפשרת למפעילים לצפות בנתונים מורכבים ובתמונות מצלמה בצורה מדויקת וללא עיוות, אפילו במרחקים קצרים. החוסן והעמידות של הפאנלים נועדו לפעולה רציפה, מה שמבטיח שמרכזי אבטחה, תחבורה ותעשייה יוכלו לפעול בביטחון וביעילות מלאים.
למרות שהוא מפורסם ביקום הגיימרים, צג Odyssey G9 מדגים את יכולותיו העצומות לשימוש מקצועי במרכז הבקרה. היתרון העיקרי שלו הוא מסך רחב במיוחד ביחס גובה-רוחב של 32:9 עם רזולוציית QHD כפולה, השקולה לשני צגי QHD זה לצד זה, אך ללא הגבול שביניהם. עבור מפעיל, משמעות הדבר היא היכולת לצפות במקורות נתונים מרובים, גרפים ווידאו על גבי מסך יחיד ורציף, המציע שדה ראייה רחב ובלתי מופרע.
SmartThings Pro
באולפן חוויית העסק, ה- סמסונג מדגים את SmartThings Pro, הגרסה הארגונית של פלטפורמת הבית המחובר המפורסמת שלה. הפתרון מוצג כמרכז פיקוד לשליטה וניטור מרחוק של מגוון רחב של ציוד בסביבות כמו בתי מלון, משרדים וחנויות. זה מאפשר יצירת שגרות אוטומציה עבור יחידות מיזוג אוויר, תאורה, צגים וחיישנים, מה שהופך את החללים לחכמים ויעילים יותר.
בפועל, הפלטפורמה מציעה למנהלים שליטה מרכזית שמפשטת את הפעילות ומקדמת חיסכון במשאבים. לדוגמה, ניתן לתכנת את כל מערכת ה-HVAC והאורות של רשת חנויות לכבות לאחר שעת הסגירה, וכן לנטר את מצב הציוד לצורך תחזוקה יזומה, והכל מאפליקציה או לוח מחוונים אחד.
חנויות (קמעונאות פרימיום)
במרחב זה מוצגים הדברים הבאים: SmartThings Pro, הגרסה הארגונית של פלטפורמת הבית המחובר סמסונגהוא משמש בהקשרים עסקיים או ממשלתיים לשליטה ופיקוח מרחוק על השימוש במגוון רחב של מכשירים מחוברים, ומביא את היתרונות של ניהול מרחוק.
עבור קמעונאות, סמסונג שואפת לעזור לקמעונאים ליצור חוויות חזותיות פרמיה, עם מסכים גדולים המתפקדים כתצוגות בחלל. הם אף משתלבים עם מכירות החנות, ומציגים מוצרים אלה באופן אוטומטי.
בנוסף לתמיכה בשירות לקוחות, המוצרים והמערכות ניתנים לשימוש לניהול מלאי וכוללים תכונות קמעונאיות בלעדיות, הנושאות את חותם Enterprise Edition.
אנשי מכירות ומבקרי מלאי יכולים גם להשתמש בטאבלטים כמו גלקסי טאב אקטיב 5 5G מהדורת ארגונית, מותאם לשימוש בחנויות, נועד לעמוד בפני נפילות, וכולל עט סטיילוס לאישור קל של חתימות. במהלך המצגת, קאואה זרק את הטאבלט על הרצפה, והפתיע עיתונאים בעמידותו.
פיצ'ר חדש נוסף שהוצג היה טכנולוגיית השילוט עם נייר אלקטרוני, הנייר הדיגיטלי הצבעוני מבית סמסונגעם עיצוב דק וקל משקל, הוא דומה לפוסטר נייר אך משמש גם כתצוגה. המסך בגודל 32 אינץ' הוא אופציה חדשה כדי להימנע משימוש בפאנלים קונבנציונליים, והוא אפילו פועל בהספק של 0,00W.
התמונות מוצגות ברזולוציית QHD (2.560 x 1.440), והחברה מאשרת שדיוק הצבעים והקריאה קיימים גם על המסך. אופטימיזציה זו מרככת את קצוות התמונה, ויוצרת צבעים רכים ותוססים יותר לתצוגה מושכת את העין, בדומה לפוסטרים מסורתיים מנייר ותצוגות קידום מכירות קמעונאיות.
עבור עסקים, נייר אלקטרוני צבעוני מאפשר מעבר חלק מחומרים מודפסים לתצוגות דיגיטליות משופרות. ההתקנה גמישה, שוקלת רק 2,3 ק"ג ועוביה 17,9 מ"מ בלבד.
הסוללה המובנית שלו גם מונעת ממנו צורך מתמיד בחיבור לחשמל. סמסונג טוענת שטעינה אחת יכולה לשמור על המסך פעיל עד 30 יום. הטעינה מתבצעת באמצעות חיבור USB-C, ולדגם יש Wi-Fi, Bluetooth ו-8 ג'יגה-בייט של אחסון פנימי. ניתן לשנות תמונות דרך האפליקציה. נייר אלקטרוני של סמסונג, זמין לסמארטפונים של אנדרואיד ו-iOS. אם אתם מעדיפים, תוכלו גם לנהל אותו דרך הפלטפורמה סמסונג VXT.
ושימוש באפליקציה Knox Capture בטאבלט, ניתן לסרוק עד 50 ברקודים בו זמנית, מה שיאיץ את בקרת המלאי. ראה להלן:
מרפאות ובתי חולים
סביבת המרפאה ובית החולים מדגימה כיצד טכנולוגיית סמסונג משפרת את האבחון באמצעות הדמיה ואת התקשורת עם המטופל. הפתרון כולל מכשירי אולטרסאונד מדויקים ביותר, אשר בנוסף ליצירת תמונות באיכות גבוהה במיוחד, מאפשרים שיקוף של הבדיקה בזמן אמת על גבי מסכים מקצועיים במרפאה. זה מאפשר צפייה בו-זמנית בתוצאות על ידי הרופא והמטופל, מה שהופך את האבחון לברור ואינטראקטיבי יותר.
בנוסף להתייעצויות פנים אל פנים, סמסונג מדגישה את הפוטנציאל של טלרפואה ודיווח מרחוק. טכנולוגיה משולבת מאפשרת לרופא מומחה, בכל מקום בעולם, לקבל מידע על בדיקות בזמן אמת ולסייע לצוות המקומי באבחון. קישוריות זו יוצרת מערכת אקולוגית יעילה ושיתופית יותר בתחום הבריאות, תוך דמוקרטיזציה של הגישה למומחים וממטבת את זרימת העבודה בבית החולים.
סניפי בנק (מגזר פיננסי)
בחלל המוקדש לסניפי בנקים, סמסונג מדגימה כיצד לחדש ולמטב את מסע הלקוח, תוך התמקדות ביצירת חוויית שירות נעימה ויעילה יותר. המסע מתחיל בקיוסק השירות העצמי עם מסך בגודל 24 אינץ', קיוסק שירות עצמי המצויד במסכים אינטראקטיביים ועוזר קולי המשתמש בבינה מלאכותית ליצירת קשר ראשון, ומנחה את הלקוח באופן אינטואיטיבי ומהיר, ומפחית את זמני ההמתנה הראשוניים.
ההדגמה מראה כיצד ניתן להפנות את הלקוח לתחנת שירות המצוידת בטאבלט גלקסי, שם עוזר וירטואלי ידריך אותו שלב אחר שלב בתהליכים כגון פתיחת חשבון או הזמנת שירות.
גישה דיגיטלית זו, הנתמכת על ידי המכשירים המאובטחים של סמסונג עם פלטפורמת Knox, לא רק מייעלת תהליכים אלא גם משחררת מנהלים לספק שירות ייעוץ נוסף המתמקד בצרכים מורכבים, והופכת את הסניף למרכז לפתרונות פיננסיים.
כיתה
בסביבה זו, מודגם כיצד כיתות לימוד יכולות להפיק תועלת מטכנולוגיית מידע. סמסונג, שכבר מיושמים במאות כיתות ברחבי ברזיל. בסביבה זו, משתמשים יכולים לתקשר עם ה-Galaxy S10 Ultra וה-Tab A9+, בהם ניתן להשתמש כדי ללמוד מקצועות בתיכון ובמכללה.
בחדר יש מסך אינטראקטיבי סמסונג פליפ פרו, אשר מתפקד כלוח דיגיטלי בגודל 55 אינץ' שבו המורה יכול לרשום הערות או לשקף נתונים ממחשב נייד או טאבלט. התכונה העיקרית שלו היא חוויית כתיבה וציור ריאליסטית ביותר עם השהייה נמוכה, המאפשרת לעד 20 אנשים לקיים אינטראקציה עם המסך בו זמנית.
בליווי תוכנה אינטואיטיבית עם מצבי עט ומברשת, ה- פליפ פרו מקל על יצירה וביאור של תוכן, ומקדם סביבת למידה מרתקת ומשתפת יותר עבור תלמידים ומורים.
בנוסף לאינטראקטיביות שלו, הצג מצויד בתכונות טכניות המשפרות את חוויית הכיתה. הוא מציע קישוריות רב-תכליתית עם מספר יציאות (USB, HDMI, DP) ושיקוף מסך אלחוטי, מה שמקל על שיתוף תוכן ממספר מכשירים.
לטבילה מלאה, ה- פליפ פרו הוא כולל רמקולים של 40 וואט וחיישן תאורת סביבה שמתאים אוטומטית את הבהירות. חשוב לציין עבור חללים משותפים, הוא כולל גם ציפוי אנטי-מיקרוביאלי המסייע לעכב את צמיחתם של מיקרואורגניזמים על פני המסך.
מה חשבת על החלל החדש? סמסונג? ספרו לנו אנשים הערה!
ראה גם:
עם מידע: חדר החדשות של סמסונג
טקסט מתוקן על ידי אלכסנדר מרקס ב-12/08/2025.
גלה עוד על Showmetech
הירשם כדי לקבל את החדשות האחרונות שלנו בדוא"ל.
