אינדקס
יותר משכר מינימום. זהו הסכום הממוצע שמשלמים מדי שנה ברזילאים שצורכים מנויים דיגיטליים ושירותי סטרימינג במדינה. המחקר האחרון שבוצע על ידי בנגו, שקוראים לו "מלחמת המנויים: צרור סופר מתעורר", הדגישו מספר מאפיינים של צריכה של לקוחות ברזילאים והטרנספורמציה הדיגיטלית, שהדגימה את הנטייה הגדולה של השוק להציע מוצרים ושירותים המבוססים על מנויים, מה שיצר השפעה על כיס הצרכנים.
מתודולוגיה
לצורך הכנת הדוח ביצעה החברה מחקר שכלל מספר שלבי חקירה. בסך הכל, הם היו 6.400 ראיונות עם גברים ונשים ממדינות אמריקה הלטינית, כולל ברזיל, ארגנטינה, פרו, קולומביה וצ'ילה, תוך ניתוח היבטים שונים של החוויות שלהם עם שירותי מנוי. המחקר בוצע מאפריל עד מאי 2024, ופורסם ביוני.
המחקר הופק על ידי הסוכנות העצמאית 3Gem, בהזמנת בנגו. הנושאים העיקריים שנחקרו היו:
- ההבדל בין תוכניות ניידות בתשלום מראש ובין תוכניות ניידות בתשלום מאוחר באמריקה הלטינית ומדוע הוא פוחת,
- מצב המנויים באזור;
- השפעת עליות המחירים על מנויים רגישים לעלות באמריקה הלטינית;
- המקורות העיקריים לעומס יתר של מנויים ותסכול
- עלייתם של רכזות תוכן והכוח של צרור-על
גילויים מרכזיים מהדוח
הוצאה ממוצעת בברזיל
מחקרים מראים כי ההוצאה החודשית הממוצעת היא 118 דולר, על אודות. סכום זה, המשולם לאורך כל השנה, מייצג את הצבור R$ 1.416, ערך מעט גבוה משכר מינימום (1.412 דולר ארה"ב, ערך המתייחס לשנת 2024).
הצטברות של מספר מנויים במחירים נוחים עוזרת למשתמשים לשלם עבור שירותים שונים, המהווים 40% מהמשיבים שמוציאים יותר מ-$100 על מנויים באופן כללי.
אמריקה הלטינית הייתה האזור הראשון שחווה עליות משמעותיות במחירי המנויים ושירותי הסטרימינג, שהועצמו בעקבות האינפלציה הגבוהה בשנים האחרונות. העליות הללו פגעו קשות במנויים: 40% משלמים כעת עבור שירותים שבעבר היו בחינם, ו-37% מרבים להשהות ולהפעיל מחדש את המנויים שלהם.
עם העלייה בעמלות, יותר משני שלישים מהמנויים (68%) מדווחים שהם לא יכולים לשלם עבור כל המנויים שהם רוצים, והגיעו ל-73% בברזיל. יותר ממחצית המנויים (56%) נאלצו לבטל לפחות מנוי אחד עקב עליות, אחוז שעולה ל-63% בארגנטינה.
סה"כ מנויים לאדם
הדוח הציג נתונים על 3,8 מנויים לאדםלא Brasil. גורם זה מאשש את החזרה והצטברות של מנויים, שנרכשו על ידי הצרכן הברזילאי הממוצע בתחום הסטרימינג, מועדוני המנויים ושירותי הענן.
במשך שנים, תוכניות בתשלום מראש שלטו בשוק הסלולר באמריקה הלטינית, והציעו גמישות וביטחון כלכלי. עם זאת, תוכניות התשלום המאוחר צוברות מקום, כאשר 30% מהמשתמשים נרשמים לאופן זה.
חברות טלקומוניקציה מעודדות מעבר לתוכניות בתשלום מאוחר על ידי מתן בונוסים והנחות, ומקטינות את ההבדל בין שני סוגי התוכניות. לקוחות בתשלום מראש מתנהגים כעת יותר כמו לקוחות בתשלום לאחר, כאשר 55% גובים את אותו הסכום מדי חודש. שתי הקבוצות משלמות עבור מספר דומה של מנויים.
שוק המנויים צומח באמריקה הלטינית, עם ממוצע של 3,5 מנויים לאדם, ועולה ל 3,8 במקסיקו וברזיל, ו-4,5 בארה"ב.
רוב השירותים המנויים
מנויים ברחבי אמריקה הלטינית נהנים ממגוון של מנויים המכסים סוגים שונים של תוכן, כאשר סרטון מנוי לפי דרישה (SVOD) הוא הפופולרי ביותר. ההערכה היא שעד 2029 יהיו 165 מיליון מנויי SVOD באמריקה הלטינית, עלייה של 50% מ-110 מיליון בסוף 2023.
בשנת 2023, שילובי מנויים SVOD בתחום הטלקומוניקציה ייצגו שליש משוק הטלקומוניקציה אמריקה הלטינית והאיים הקריביים, צפויים לעלות ל-50% עד 2028. חברות טלקומוניקציה ממוקמות היטב ליהנות מהצמיחה הזו. עם זאת, ספקי תוכן יצטרכו אסטרטגיות חדשות כדי למשוך מנויים מכיוון שאיכות התוכן וההרשמות הישירות אינן מספיקות עוד.
מנויי מוזיקה פופולריים במיוחד באמריקה הלטינית, עם 52% מהמנויים, בהשוואה ל-44% בארה"ב ו-34% באירופה. השוק עבור ספורט VOD היא גם מתרחבת, עם 20% מהמנויים באמריקה הלטינית ו-30% מוכנים להירשם לשירות חדש כדי לצפות בקופה אמריקה.
מנויי סטרימינג
שילוב מנויים נותן למנויים יותר אפשרויות בחירה, ניהול פשוט יותר ועסקאות משתלמות יותר. נכון לעכשיו, 21% מהמנויים באמריקה הלטינית משתמשים בהצעות אלה באופן בלעדי, נרשמים לשילובים ושירותים של צד שלישי. ענקית התקשורת ברור, למשל, מציע את Mult respect ביחד איתי טלוויזיה קלארו על התוכניות המשולבות למגורים ולנייד עם תשלום מאוחר. בפרו, Movistar TV כולל אינטרנט עם Disney+ ו-Star+ ללא עלות נוספת בחלק מהתוכניות שלה.
למרות ששילובים פותרים כמה בעיות של מנויים, הם לא הפתרון הסופי. הם עדיין מתמודדים עם אותו חוסר גמישות בניהול המנויים. לעתים קרובות הם מתמקדים בשירותי הסטרימינג הראשיים, ומשאירים בצד שירותים אחרים כמו משחקים, פלטפורמות בריאות ואחרים, שגם הם צריכים להיות מנוהלים על ידי מנויים.
מוצרי צמיחה ושווקים
בהתחשב במחקרים אחרים שפורסמו השנה, ה- "דוח מנויים 2024′מבוצע באמצעות שותפות בין חברות וינדי e תיבת דעה, בהתבוננות בשוק המנויים הדיגיטלי והפיזי ניתן להצביע על צמיחה באופן כללי, בנוסף לאיחוד השירותים החוזרים, עם זאת, ניתן להדגיש בשוק מועדוני המנויים את הגידול הגדול במסחר ב יין, המוצר הפיזי העיקרי שנרכש במנוי.
על פי דוח מנויים 2024, 44% מבין מנויי השירות יש מנוי מסוים למוצרים פיזיים. בתוך קטע זה, ה יינות הם הפריטים הנרכשים ביותר, המייצגים 12% מהמנויים, ואחריהם מוצרים עבור חיות מחמד (11%) ו ספרים (9%).
האתר המתמחה חיבור מזון הציג את יַיִן - Wine כדוגמה להצלחה בשוק זה. זהו מועדון מנויי היין הגדול בעולם, שסיים את 2023 עם 417 אלף מנויים פעילים. זה מייצג גידול של 51 אלף מנויים חדשים בהשוואה לסוף 2022, המשקף צמיחה של 13,9%.
A יַיִן - Wine יוצר קשר ישיר בין יצרני יין לצרכני קצה. לחברה צוות מומחים שבוחר את היינות, כולם מיובאים עד הבית, והמוצרים מועברים ישירות לבתי החברים.
"גישה זו מאפשרת לנו להבין את כל שרשרת הייצור, להציע מחירים תחרותיים ולהשיג יתרונות לגודל במשא ומתן שלנו, מה שמבטיח שהיין יגיע לבתי השותפים שלנו במחיר סביר יותר", אומרת המנהלת, לורה בארוס.
מנהלת השיווק של Wine בראיון לפורטל Food Conection
כיצד לחסוך בהרשמות ובסטרימינג
מכיוון ששירותי מנוי וסטרימינג הופכים לחלק יותר ויותר מהחיים של הברזילאים - וגם ההוצאות החודשיות שלהם - כמה צעדים יכולים לעשות הבדל בהורדת ההוצאה הממוצעת על סטרימינג, ולתת מרחב נשימה נוסף כדי להסתדר.
איחוד הוצאות על כרטיס אחד בודד
למי שבדרך כלל יש לו מספר חשבונות בנק וחוזים במספר שירותי מנויים בכרטיסי אשראי, לאחד הוצאות בכרטיס אחד בלבד יכול לעזור לך לשלם זול יותר עבור נהירה ושירותים נוספים.
אמצעי זה מסייע בבדיקה ובקרה על הוצאות, מקל על ניטור לקוחות, כדי למנוע רכישות מוגזמות ומיותרות, תורם לבריאות פיננסית טובה יותר.
בטל והפעל מחדש זרמים
אמצעי נוסף שיגרום למעשה להקטנת ההוצאה הממוצעת על סטרימינג הוא לבטל שירותים שאינם בשימוש. עם שפע התוכן הבלעדי בכל פלטפורמה, נהוג שלקוחות מצטרפים מספר מנויים שונים, שיחד יכולים לייצג ערך לא מבוטל בסוף החודש.
לכן, ביטול רוב התוכניות ושמירת רק מה שאתה צורך ביותר עשוי להיות האלטרנטיבה האידיאלית כדי להפוך את ההשקעה שלך בסטרימינג לכדאית.
אפשרות נוספת היא להפעיל מחדש את הסטרימינג בהתאם למהדורות שהלקוח רוצה לצפות, ולהשהות אותן בתקופות של חוסר פעילות. כדי לעשות זאת, יישומים פשוט תראה e letterboxd יכול לעזור לך לעקוב אחר יציאת סדרות וסרטים ששווה לשלם כדי לראות.
חפש שילובים והנחות
חיפוש הנחות יכול גם לעזור לך להוציא פחות בעת שכירת שירות דיגיטלי. במקרה זה, הלקוח יכול לנצל כמה מבצעים זמניים, חבילות מיוחדות או תנאי מנוי קלים יותר עבור מנויים חדשים. הנחות יכולות להתרחש גם בתאריכים ספציפיים, כמו בלאק פריידי, שבו המוצרים והשירותים לרוב זולים יותר.
הלקוח חייב גם לחקור את פרצריה שחלק מהפלטפורמות מקיימות עם גופים בנקאיים, מפעילי טלפון, ספקי אינטרנט, בין חברות דומות אחרות, שעשויות להציע חבילות חינם לזמן מוגבל או עם הנחת מנוי.
מי שרוצה לחסוך יכול גם לפצל את החשבון עם חבר, קרוב משפחה או אפילו משפחה. רוב תוכניות הסטרימינג מאפשרות לך לשתף את המנוי עם אנשים אחרים, ליצור פרופיל עבור כל משתמש, במחיר אטרקטיבי יותר. א נטפליקס יש מדיניות תוכנית זו, כמו גם את Spotify, בין חברות דיגיטליות אחרות.
סטודנטיםלפעמים מנצחים הנחות או הטבות בתכניות מנוי ספציפיות לקהל זה, כל עוד הוכח שההרשמה ליחידה חינוכית תקפה משיגה הנחות או חבילות מיוחדות. יתר על כן, מנויים שנתיים יכולים להשתלם, שכן הסכום החודשי יהיה זול יותר מהתוכנית החודשית הרגילה.
ואת? באיזו חלופה אתה משתמש כדי לגשת לרוב שירותי המנויים במחיר הטוב ביותר? ספר לנו בתגובות למטה!
ראה גם:
מקור: וינדי
נסקר על ידי גלאוקון ויטל ב-7/6/24.
גלה עוד על Showmetech
הירשם כדי לקבל את החדשות האחרונות שלנו בדוא"ל.