שותפות מיקרוסופט עם Tuvis מחברת את Dynamics 365 ל-WhatsApp

הכלי העסקי של מיקרוסופט, ה Dynamics 365, בקרוב יהיה גם חיבור חדש ל-WhatsApp Web דרך טוביס, פלטפורמה המתמקדת בצוותי מכירות. ההודעה פורסמה בבוקר יום שני האחרון (17) עם סגירת ההסכם עם סמנכ"ל המכירות במיקרוסופט, אנדריאה סרקיירה, הנשיא והמייסד השותף של טוביס, דבורה וואנזו, וגם תיווך של בעל טור CNN Brasil פטרישיה שׁוֹבְבוּת.

WhatsApp + Dynamics 365

ההסכם נערך באירוע Tecnologia em Vendas, שהתקיים בו Microsoft Reactor, נחשב למרכז למידה ושיתוף טכני עבור הרב-לאומי האמריקאי בסאו פאולו. במהלך המפגש התאספו אורחים לשיחה על האפשרויות החדשות שמביאה הטכנולוגיה ותפקידה המכריע בשוק המכירות.

A שילוב אינטרנט של WhatsApp עם Dynamics 365 זה מתבצע רק באמצעות לחיצה ומסך בודד, כך שניתן לראות את כל המידע המרוכז בפלטפורמה על ידי סנכרון טוביס ב- Dynamics 365. זה יביא אפילו יותר קלות ונזילות בפרודוקטיביות של פעילויות יומיומיות, וישפר את תהליך הן של המלווה והן של הלקוח.

במקרה של מנהלים, Tuvis מציעה גם אפשרות לעקוב אחר משא ומתן מתמשך שמתקיים בפלטפורמה ויכולה גם לספק נתונים אסטרטגיים לסגירת מכירות אסרטיביות.

היום אי אפשר לחשוב על תקשורת בין מותגים לצרכנים בלי וואטסאפ. אין להכחיש את הפרקטיות והמהירות שהאפליקציה הביאה לחיי היומיום שלנו. טוביס בא להאיץ עוד יותר את השגרה לא רק של צוותי המכירות, אלא גם של כל האקוסיסטם המעורב בחוויית הלקוח

דבורה פאלאסיו וואנזו, נשיאה ומייסדת שותפה של Tuvis על כוונות החברה עם החידוש

שילוב זה של WhatsApp Web ב-Dynamics 365 דרך Tuvis יציע גם את ההזדמנות להזמין לקוחות או קהלי יעד לקיים ועידות וידאו באמצעות אפליקציה אחרת של Microsoft: נבחרת. בנוסף, ניתן יהיה גם לשלוח מסמכים עבור חתימה דיגיטלית וכלים רבים נוספים – כל זאת ללא צורך לצאת ממסך ה-WhatsApp Web.

יתרונות אלו המכסים את המלווים והלקוחות הם אחת הנקודות המרכזיות שמכוונות החברות המעורבות. דוגמה שניתנה על ידם, היא של מקום נהדר לעבוד בברזיל, שהצליחה לחסוך לפחות שעה אחת ביום לכל איש מכירות ועדיין השיגה גידול חסר תקדים של 80% במכירות תוך שנה.

הכנו תוכנית איתנה ומבנה עולמי להתרחבות, ותמיד משרתים את הלקוחות שלנו במצוינות. השותפות שלנו עם מיקרוסופט היא חלק מהאסטרטגיה שלנו לשלב יותר ויותר פלטפורמות וכלים חדשים על מנת להביא תמיד יותר משאבים שמייעלים את הביצועים של המשתמשים שלנו, במטרה לשפר את החוויה לכולם: לקוחות וחברות

דבורה פאלאסיו וואנזו, נשיאה ומייסדת שותפה של Tuvis על האסטרטגיות הכרוכות במיזוג חדש זה

על המעורבים

טוביס היא פלטפורמת הפעלת מכירות המשלבת בין פלטפורמות CRM, שירותי הודעות וכלי פרודוקטיביות עבור צוותי מכירות. בימוי דבורה פאלאסיוס וואנזו ויניר קליסר, מטה החברה בישראל ונוכח בברזיל, מקסיקו, ארגנטינה וארצות הברית. בין הלקוחות העיקריים ניתן למצוא את XP Investimentos, BTG ו-Vivo, בנוסף לאלפי משתמשים ב-35 מדינות. למידע נוסף, בקר באתר Tuvis.

וואנזו הוא מוביל ההתרחבות הגלובלית של המותג, שהחלה בקרן, בשנת 2021, על ידי יוצר הסטארט-אפ, יניר קליסר, יחד עם המנהל הברזילאי, ואוחד עם גיוס ההון הראשון, בסוף אותה שנה. את תרומת הסיד, בסך 11 מיליון דולר, הוביל זאב ונצ'רס, מאורן זאב הישראלי, וכללה את Base Partners, מהברזילאים פרננדו ספנולה וארתור מיזנה, שכבר השקיעה בנובאנק, קבאק ו-Wildlife. בין היתר. .

ראה גם

לתחרות, לעומת זאת, אסור לחשוב שהשותפות הזו היא רעיון טוב מאוד, נכון? WhatsApp הוא כלי מעקב, אומר מנכ"ל טלגרם.