בית המשפט מגנה את מגזין Luiza על מניפולציה של צרכנים באמצעות קישורים ממומנים של מתחרים

בית המשפט לצדק בסאו פאולו גינה את מגזין לואיזה על ידי תרגול תחרות לא הוגנת והטעיית לקוחות, על ידי רכישת מילות מפתח ממתחרים כגון "קאסאס באהיה" e "נקודה קרה" לשימוש בקישורים ממומנים, במהלך יום שישי השחור 2021. בפועל, המשמעות היא שכאשר צרכנים חיפשו את המונחים הללו במנוע החיפוש של גוגל, אז, הם הופנו לקישורים ממומנים ממגזין לואיזה עצמו. מבין:

ההחלטה ניתנה על ידי השופט סרג'יו סייג'י שימורה, מלשכת העסקים השמורה השנייה, שהחליטה לאסור על ענקית הקמעונאות להשתמש בשמות של מתחרים בפרסומות ממומנות עבור מודעות גוגל, פלטפורמה שמוכרת את החללים הללו במנוע החיפוש של גוגל, הטילה קנס יומי של R$5 וקובעת את תשלום הפיצויים בגין נזקים מוסריים וחומריים ל דרך S/A, הבעלים של המותגים קאסאס באהיה e פונטו פריו.

להבין את המקרה

הסכסוך בין ענקיות הקמעונאות התרחש במהלך יום שישי השחור, אחת התקופות החשובות ביותר בשנה עבור הסחר הברזילאי. בתקופה זו של ביקוש גבוה, החיפוש אחר מיצוב מקוון הופך לתחרותי עוד יותר בין חנויות.

על פי דרך S/A, הנוהג של רכישת מילות מפתח ממתחרים נחשב נפוץ, כשהוא מבוצע על ידי כמה מסחר אלקטרוני. מסתבר שבמהלך ה יום שישי השחור של 2021, ה מגזין לואיזה שלח הודעה מחוץ למשפט ל- דרך S/A, בבקשה ששמו לא ישמש לקידום פרסומות. אל ה בְּאֶמצָעוּת, הבקשה הייתה "סותרת", כי הייתה סובלנות הדדית בין החברות עד אז.

בהקשר זה, הבעלים של קאסאס באהיה e פונטו פריו החליט להגיש את התביעה בטענה "חוסר איזון שוק אכזרי" ערב תקופה חשובה למגזר, ה יום שישי השחור.

החלטה שיפוטית והרשעה

בשלב ראשון, בקשת ה דרך S/A נדחה על ידי בית המשפט הראשון לעסקים וסכסוכי בוררות. שופט בית משפט זה הבין שאין תחרות בלתי הוגנת, בטענה שהצרכנים יוכלו לקלוט שהפרסום של מגזין לואיזה לא היה קשור ישירות למותגים קאסאס באהיה e פונטו פריו.

עם זאת, כאשר קיבל את הערעור, הייתה לשופט סרג'יו שימורה הבנה אחרת. מבחינתו, פסיקת TJSP רואה בשימוש במותגי צד שלישי כמילות מפתח בפרסומות מעשה של תחרות בלתי הוגנת. יתר על כן, הוא הסביר כי ויה הוכיחה כי מגזין לואיזה היא אפילו השתמשה במונחים שגויים באיות מהמותגים "casas baia", "casa bahia", "casabaia", כדי להבטיח מיקוד גדול עוד יותר. "קיימת אפשרות שצרכנים יתבלבלו או יקשרו מותג אחד לאחר, כאילו הוא מאותה קבוצה עסקית או כלכלית, ויגרום נזק לבעל הרישום או הפטנט". נָקוּב.

"קיימת אפשרות שצרכנים יתבלבלו או יקשרו מותג אחד לאחר, כאילו הם מאותה קבוצה עסקית או כלכלית, ויגרמו נזק לבעל הרישום או הפטנט".

Sérgio Seiji Shimura, שופט של הלשכה השמורה השנייה של דיני עסקים

לאור האמור לעיל, ה בית המשפט לצדק של סאו פאולו קבע כי ה מגזין לואיזה להפסיק מיד את השימוש בשמות "קאסאס באהיה"דואר"פונטו פריו"בפרסומות הממומנות שלה, יחול קנס יומי של R$5 במקרה של אי ציות להחלטת בית המשפט.

בנוסף לקנס, ה מגזין לואיזה חויב בתשלום פיצויים בגין נזקים מוסריים בסך של 10 דולר ארה"ב. הסכום המתייחס לנזק מהותי ייקבע בשלב ההסדר.

גזר הדין ניתן ברוב קולות, בהשתתפות השופטים ריקרדו נגראו, מאוריסיו פסואה שיא ברזיל e נתן זלינסקי מערודה. בנימוקי ההחלטה אף הודגש כי שימוש לרעה בסימני מסחר בפרסומות ממומנות מהווה הפרה של זכויות קניין רוחני. הראיות שהוצגו על ידי ה דרך S/A הראה כי ה מגזין לואיזה השתמשו במותגים אלה במכוון כדי למשוך צרכנים, ויצרו תחרות לא הוגנת.

בהערה שפורסמה על ידי מגזין לואיזה, החברה טוענת שבניגוד להאשמות, היא רכשה באופן חוקי רק את המותגים שלה או מונחים גנריים שלה כדי להפעיל את המודעות שלה ב- מודעות גוגל.

"בניגוד להאשמה, היא רכשה רק את המותגים שלה או את המונחים הגנריים שלה כדי להפעיל את המודעות שלה ב-Google Ads, תוך הימנעות משימוש לרעה במותגי צד שלישי על ידי הכללתם ברשימה מגבילה, המעידה על תום הלב שלה. ביחס להחלטת TSJP, החברה תערער, ​​תבהיר את הנושא ותוכיח את תקינות פעולותיה, כפי שהוכרה בהחלטת הערכאה הראשונה, וכן בהצבעת הנגד של השופט מאוריסיו פסואה, מלווה בשופט פאולו רוברטו גראבה ברזיל. ".

הערה שהונפקה על ידי מגזין לואיזה

מקורות: התכנסות דיגיטלית, ג'וטה, זה כסף