IBM מכריזה על Watson AIOps המתמקדת באוטומציה בתשתית רשת

היום, במהלך היום השני של הכנס השנתי שלה IBM Think חוויה דיגיטלית, יבמ הודיעה על השקת ווטסון AIOps, שירות המשתמש ב-AI כדי להפוך את הזיהוי, האבחון והתיקון בזמן אמת של חריגות ברשת. החידוש נעשה בהרצאה בניהולו של רוב תומאס, שבנוסף חותם על שותפות עם Slack and Box ושמטרתו העיקרית היא למזער הוצאות.

עם המוטו "AI לעסקים שונה משימוש בבינה מלאכותית לצריכה", או ווטסון AIOps מסמן את חדירתו של יבמ בשוק ה-AIOps האדיר, שצפוי לגדול מ-2,55 מיליארד דולר ב-2018 ל-11,02 מיליארד דולר עד 2023. זו עשויה להיות תחזית שמרנית לאור המגיפה, אשר מאלצת את צוותי ה-IT לנהל יותר ויותר את עבודתכם מרחוק.

במקום גישה לתשתית, כלים כמו ווטסון AIOps יכול לסייע במניעת הפרעות והפסדים גדולים, המוערכים בכ-260.000 דולר ארה"ב לשעה (כ-1.476.800,00 R$ על פי ציטוטים נוכחיים).

אבחון עם פתרונות AIOps של Watson

האתגרים העומדים בפני מנהלי ה-CIO (האחראים על טכנולוגיית המידע של החברה) הם מסובכים וקריטיים מאי פעם, אחרי הכל, המנהיגים הללו צריכים להיות יצירתיים כדי לעזור לעסקים שלהם להתאושש ולהתחיל מחדש לאחר מגיפה עולמית. מסיבה זו, הכנסת ווטסון AIOps זה כל כך בסיסי.

הסיבה לכך היא שהיא מאפשרת לארגונים להציג אוטומציה כלל-תשתית ומתוכננת במיוחד לחזות ולעצב תוצאות עתידיות בצורה מאובטחת, כמו גם למקד משאבים בעבודה חסכונית יותר. בנוסף, היא אפילו מסוגלת ליצור רשתות אינטראקטיביות וחכמות יותר שיכולות להישאר בפעילות עוד הרבה זמן.

O ווטסון AIOps פותחה לרוץ בסביבות ענן היברידיות ועובדת יחד עם פלטפורמות שמטרתן לייעל את סביבת העבודה, כגון רפוי e אריזה מקורית. כדאי לזכור שספקים אחרים של פתרונות ניטור IT מסורתיים, כגון מאלצת e ServiceNow הם גם חלק מרשימת השותפויות ש יבמ נכבש בהתחלה.

בנוסף, כחלק מתהליך הטמעת המשאב בשוק, ה יבמ מכריזה גם על מאיץ ליישום מודרניזציה עם AI, שנועד לעזור ללקוחות להפחית את המאמץ והתקורה הקשורים למודרניזציה של יישומים וזמין בשירות הענן המודרניזציה מ יבמ.

יש לו אפילו סדרה של כלים שנועדו לייעל את מסע המודרניזציה של המסגרת מקצה לקצה, להבטיח ניתוח מהיר והמלצות לאפשרויות שונות של ארכיטקטורה ומיקרו-שירותים. המאיץ משתמש בלמידה מתמשכת כדי להסתגל לנוהלי הלקוחות המועדפים ולהישאר מעודכנים בטכנולוגיה ובפלטפורמות המתפתחות.

"מה שלמדנו מחברות ברחבי העולם הוא שיש שלושה גורמים מרכזיים שיקבעו את הצלחת הבינה המלאכותית בעסקים - שפה, אוטומציה ואמון. משבר COVID-19 והביקוש המוגבר ליכולות עבודה מרחוק מניעים את הצורך באוטומציה של AI בקצב ובקצב חסרי תקדים. בעזרת אוטומציה, אנו מעצימים את מנהלי ה-CIO של הדור הבא והצוותים שלהם לתעדף את העבודה הקריטית של הארגונים הדיגיטליים של ימינו - ניהול וכריית נתונים כדי ליישם תובנות חזויות שעוזרות להניע תוצאות עסקיות משפיעות יותר ולעלות נמוכה יותר".

רוב תומאס, סגן נשיא בכיר, פלטפורמת ענן ונתונים, IBM

התמקדו באוטומציה

בנוסף לאוטומציה של פעולות IT, ה יבמ הכריזה על תכונות ועדכונים חדשים נוספים שנועדו לסייע למנהלי מערכות מידע לפעול בסביבה החדשה הזו בפלטפורמות מוכרות:

IBM Cloud Pak לנתונים

פלטפורמת הנתונים וה-AI המשולבים של יבמ עודכן עם שורה של תכונות חדשות כדי להפוך גישה לאוטומטית לנתונים קריטיים ומוכנים לעסקים. הרחבות כגון יבמ תכנון אנליטיקס, נוצר עבור משתמשים כדי לבצע אוטומציה של תכנון עסקי, תקצוב ותחזיות; ותכונות DataOps כגון IBM InfoSphere Master Data Connect, המאפשר למשתמשים לגשת לפריסות MDM בסביבות מקומיות.

יבמ ענן פאק לאוטומציה

O  תוכנה של יבמ שמטרתו העיקרית היא לעצב, לבנות ולהריץ אפליקציות אוטומציה, זכתה לעדכון המאפשר ללקוחות ליצור בקלות פתרונות אוטומציה עבור מה שנקרא עובדים דיגיטליים.

תכונות חדשות יכולות לעזור לייעל את האופן שבו ארגונים עושים דיגיטציה של כישורי אוטומציה כגון לכידת נתונים, אוטומציה של משימות וניתוב עסקי

עוזר IBM ווטסון

הידועה בעיקר כפלטפורמת השיחה המופעלת על ידי AI של אפל יבמ, עודכן כעת כדי לסייע באוטומציה של אינטראקציות מורכבות יותר ועתירות ידע. ה עוזר ווטסון כעת יש לו ממשק משתמש בנוי מראש שלא דורש מאמץ פיתוח ליישום והוא מתוכנן עם שיטות עבודה מומלצות המבוססות על חווית משתמש, אומרת IBM.

A יבמ אפילו גילה שפיצ'ר חדש התקשר למידה עצמית (למידה עצמית, בתרגום מילולי) שנמצא כעת בפיתוח, צפוי לצאת בחודשים הקרובים. הוא ילמד מהתנהגות לקוח בעבר כדי לספק את התשובות הטובות והרלוונטיות ביותר לשאלות חדשות באותו נושא.

בדיוק כפי שסוכנים אנושיים משתפרים עם הזמן על ידי למידה מאינטראקציות עם לקוחות, למידת מכונה מציעה כעת יכולות דומות לעוזר הוירטואלי.

מקור: יבמ